Unsere hohe Qualität in Medizin und Pflege lassen wir uns von anderen bestätigen.
Wir sorgen für die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten
Wir sorgen für Ihre Sicherheit. Der Großteil unserer klinikinternen Prozesse ist standardisiert, um diese Sicherheit zu schaffen. Wir nehmen an großen bundesweiten Erhebungen Teil und stellen uns der konstruktiven Kritik anderer Krankenhäuser in sogenannten „Peer Reviews“. Dies alles (und noch vieles mehr) hat zum Ziel, Ihren Krankenhausaufenthalt für Sie so sicher wie möglich zu machen.
Beauftragter für Medizinproduktesicherheit
Einwandfrei funktionierende Medizintechnik sowie die Sicherheit aller eingesetzten Medizinprodukte und Implantate haben bei uns höchste Priorität. Unser Beauftragter für Medizinproduktesicherheit stellt sicher, dass Hinweisen von Ärzten, Firmen und Behörden schnell nachgegangen wird. Er ist über folgende Emailadresse erreichbar: mpsb.wkg@srh.de.
Qualität setzt Maßstäbe
Die Qualität einer Behandlung im Klinikum ist meistens nicht unmittelbar spürbar – die Qualität des Essens, der Freundlichkeit und der Zuwendung schon. Deshalb konzentriert sich unser umfassendes Qualitätsmanagement auf beide Aspekte: Harte, zahlenbasierte Fakten und Kennzahlen, beispielsweise von Therapieerfolgen oder Komplikationsraten bei Eingriffen, sowie unmittelbare Erhebungen der Patienten- und Zuweiser-Zufriedenheit. Die dritte Säule sind die Zertifizierungen, also die externen Überprüfungen von Zentren und Bereichen. Alle drei Elemente machen unser gutes Qualitätsmanagement aus.
Unsere aktuellen Qualitätsberichte
Wir haben stets ein offenes Ohr für Sie
Wir nehmen Ihre Sorgen und Probleme ernst und suchen nach Lösungen, die für alle Beteiligten einen Weg aufzeigen. Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.
Zertifizierungen bedeuten Qualität
Arbeiten Ärztinnen und Ärzte in einem Zentrum zusammen, dann erwarten Sie zu Recht umfassende Behandlung, Kompetenz und Spezialisierung. Leider ist die Bezeichnung Zentrum in Deutschland nicht geschützt, deswegen sprechen wir nur von einem Zentrum, wenn es auch von einer medizinischen Fachgesellschaft zertifiziert wurde. Um das begehrte Qualitätssiegel zu erlangen, müssen wir den externen Auditoren sehr detallierte Daten und Fakten vorlegen: die Zahl der Operationen, die Qualifikation der Operateure, die Möglichkeit der Nachbehandlung, die interdisziplinären Fallbesprechungen, Fachweiterbildungen und vieles vieles mehr. In regelmäßigen Abständen werden diese Überprüfungen wiederholt. Zertifzierte Zentren stehen für wirkliche Qualität. Achten auch Sie auf den Unterschied.
Unsere Qualitätssiegel auf einen Blick
Unsere zertifizierten Zentren
- Zentrum für Adipositas und Metabolische Chirurgie
- Stationäre Behandlungseinrichtung für Patienten mit Typ-2-Diabetes – Zertifiziertes Diabeteszentrum DDG
- Endoprothetikzentrum der Maximalversorgung
- Regionales MS Zentrum
- Muskuloskelettales Zentrum
- Onkologisches Zentrum mit 7 Organkrebszentren
- Perinatalzentrum Level 2
- akkreditiertes Schlaflabor
- Referenzzentrum für spezielle Schmerztherapie
- zertifizierte überregionale Stroke Unit und Comprehensive Stroke Unit (Schlaganfallzentrum)
- Regionales Traumazentrum
- Wirbelsäulenspezialzentrum
Wir tragen folgende Zertifikate:
- Gesamthaus zertifiziert nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen)
- Ausgezeichnet für Kinder
- Aktion saubere Hände
- Selbsthilfefreundliches Krankenhaus
- QUIPS Qualitätssiegel zur postoperativen Schmerztherapie
- Zertifikat Qualitätsgesicherte Hernienchirurgie